Política de privacidad
Resilio Climate, operado por CNTD SARL, recoge reportes comunitarios de riesgos climáticos. Tratamos los datos conforme a la Ley 1581 de 2012 (habeas data) y al Decreto 1377 de 2013, y aplicamos los principios del RGPD.
Qué datos recogemos
- El reporte: tipo de riesgo, descripción, ubicación, foto opcional.
- Su nombre y teléfono, solo si usted lo decide y acepta.
- Un identificador anónimo de su teléfono (guardado como huella SHA-256) para que pueda seguir el estado de sus reportes y para que cada dispositivo vote una sola vez.
- Un registro técnico del teléfono para estadísticas de uso: modelo, versión de la aplicación, idioma y país. Nunca su ubicación, su nombre ni su número. Se borra con el resto de sus datos si usted lo solicita.
Para qué los usamos
Para alertar y proteger a las comunidades, y para que los operadores autorizados (comités de gestión del riesgo y socios del piloto) verifiquen los reportes. No vendemos ni cedemos los datos.
Quién los ve
El público ve las alertas oficiales, las guías, las estadísticas globales y los reportes que un servicio autorizado ya verificó: descripción, tipo de riesgo, gravedad y ubicación aproximada (unos 100 m), nunca su foto, su nombre, su teléfono ni el identificador de su dispositivo. Los reportes aún no verificados solo los ven operadores con cuenta, y cada consulta queda registrada. Su teléfono solo se muestra si usted dio su consentimiento.
Cuánto tiempo los conservamos
Los reportes cerrados se anonimizan automáticamente después de 12 meses: se borran nombre, teléfono, dirección, foto e identificador del dispositivo.
Sus derechos
Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos. Desde la aplicación puede retirar sus reportes de su teléfono, uno por uno o todos a la vez; lo que ya se envió permanece en el servidor para la verificación y las estadísticas, y se anonimiza automáticamente al cerrarse. Para pedir que borremos sus datos del servidor, escríbanos: también puede hacerlo para ejercer los demás derechos o presentar una queja.
Contacto
CNTD SARL — responsable del tratamiento. Contacto de privacidad: por completar antes del piloto.
English summary. Resilio Climate stores community hazard reports. Name and phone are kept only with your explicit consent. Reports are visible only to authorised, logged-in operators; the public sees alerts and aggregate statistics. Closed reports are anonymised after 12 months. You can access, correct and delete your data, including from the app.