Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

Ces conditions s'appliquent à l'application mobile et au site Resilio Climate, exploités par CNTD SARL. En les utilisant, vous les acceptez.

Le service

Resilio Climate permet de recevoir les alertes officielles publiées pour votre zone, de signaler un risque (climat, santé, sécurité, humanitaire, environnement), de consulter la carte des risques, des guides de préparation et les numéros d'urgence.
L'utilisation par la population est gratuite et ne demande pas de compte.

Les alertes sont rédigées, vérifiées et approuvées par les organisations et services habilités qui les publient.
Elles ne remplacent pas les consignes des autorités sur place ni les services de secours. En cas de danger immédiat, appelez les numéros d'urgence de votre pays.
Une alerte peut arriver avec retard ou ne pas arriver (réseau, réglages ou batterie du téléphone) : ne comptez pas uniquement sur l'application pour votre sécurité.

Signalez de bonne foi des faits que vous avez observés, de façon aussi exacte que possible.
Sont interdits : les faux signalements, les contenus haineux, violents, sexuels ou insultants, et les photos ou informations sur une autre personne sans son accord.
Chaque signalement est vérifié avant d'être visible. Les services habilités peuvent le corriger, le rejeter ou le retirer.
En envoyant des photos ou des documents, vous autorisez leur utilisation pour vérifier la situation et prévenir les risques, dans les limites de la politique de confidentialité.

Les comptes d'agents, de vérificateurs ou d'approbateurs sont créés par les organisations pour leurs membres. Chacun agit selon les droits de son rôle.
Les identifiants sont personnels et confidentiels. Toute action est enregistrée au journal.
Un compte peut être suspendu en cas d'abus ou d'usage contraire à ces conditions.

Nous faisons le nécessaire pour que le service fonctionne en permanence, sans pouvoir garantir l'absence d'interruption ou d'erreur.
Le contenu des alertes relève des organisations qui les publient. CNTD SARL ne peut être tenue responsable d'un dommage lié à une indisponibilité du réseau, du téléphone ou du service.

La collecte et l'usage de vos données sont décrits dans la politique de confidentialité, où vous pouvez aussi demander leur suppression.

Ces conditions peuvent évoluer. La date de mise à jour figure en haut de cette page.